Podmínky služby

Na základě těchto všeobecných obchodních podmínek (VOP) dochází mezi zákazníkem a společností Thomas Weber eK zastoupenou společností Thomas Weber

Adresa:
Hofer Str. 9,  95180 hora
Telefon: 09293/9339580
Fax: 09293/9339611
E-mailová adresa: info@kristhal.de
Obchodní rejstřík: Okresní soud Hof/Saale
Číslo obchodního rejstříku: HR A 2633
Daňové identifikační číslo: DE197203808

dále jen poskytovatel, je smlouva uzavřena.


Předmět smlouvy
Tato smlouva upravuje prodej nového i použitého zboží a služeb z oblasti sanity, skla, obkladů, keramiky, stavebnin prostřednictvím internetového obchodu poskytovatele. Podrobnosti o příslušné nabídce naleznete v popisu produktu na stránce nabídky.

uzavření smlouvy
Smlouva se uzavírá v elektronickém obchodním styku prostřednictvím systému obchodu nebo prostřednictvím jiných prostředků komunikace na dálku jako je telefon a e-mail. Prezentované nabídky představují nezávaznou výzvu k podání nabídky prostřednictvím objednávky zákazníka, kterou může poskytovatel následně přijmout. Proces objednávání pro uzavření smlouvy zahrnuje následující kroky v systému obchodu:

• Výběr z nabídky v požadované specifikaci (velikost, barva, počet)
• Vložení nabídky do nákupního košíku
• Stisknutím tlačítka 'objednat'
• Zadání fakturační a dodací adresy
• Výběr způsobu platby
• Kontrola a zpracování objednávky a všech záznamů
• Stisknutím tlačítka 'Objednat s náklady'
• E-mail s potvrzením o přijetí objednávky
• Objednávky lze kromě systému obchodu zadávat také prostřednictvím komunikace na dálku (telefon/e-mail), přičemž objednávkový proces pro uzavření smlouvy zahrnuje následující kroky:
• Zavolejte na horkou linku objednávky / odešlete e-mail s objednávkou
• E-mail s potvrzením o přijetí objednávky
• Smlouva je uzavřena odesláním potvrzení objednávky.


Trvání smlouvy
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

výhrada vlastnictví
Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem poskytovatele.

Ceny, náklady na dopravu, náklady na vrácení
Všechny ceny jsou konečné a zahrnují zákonnou daň z obratu. Kromě konečných cen se účtují další náklady v závislosti na způsobu dopravy, které se zobrazují před odesláním objednávky. Pokud existuje právo na odstoupení a toto je využito, nese náklady na vrácení zákazník.

platební podmínky
Zákazník má pouze tyto možnosti platby: převodem předem (platba předem), faktura na dobírku, inkaso, dobírka, poskytovatel platebních služeb (PayPal), platba v hotovosti při převzetí a platba kreditní kartou. Jiné platební metody nejsou nabízeny a budou odmítnuty.
V případě platby fakturou musí být fakturovaná částka poukázána na tam uvedený účet po obdržení faktury, která obsahuje všechny údaje k převodu a je zaslána se zbožím a/nebo e-mailem v den odeslání faktury. zboží je odesláno. Platba musí být provedena do 8 dnů od data vystavení faktury s uvedením čísla faktury. Faktura je obvykle v červené přepravní obálce na obalu. Faktura bude zaslána samostatně pouze v případě, že je dodací adresa odlišná.
V případě platby předem musí být fakturovaná částka převedena v plné výši předem na uvedený účet s uvedením čísla objednávky. Po obdržení platby bude zboží odesláno. Odpovídající fakturu pak obdržíte s dodáním zboží.
Fakturovaná částka bude inkasována poskytovatelem prostřednictvím inkasa na základě souhlasu zákazníka s inkasem z uvedeného účtu.
V případě dodání na dobírku je dobírková částka uhrazena doručovateli v hotovosti při dodání, přičemž doručovatel si účtuje dobírkové.
Při použití služby úschovy/poskytovatele platebních služeb to umožňuje poskytovateli a zákazníkovi zpracovat platbu mezi sebou. Poskytovatel escrow služby/platební služby předá platbu zákazníka poskytovateli. Další informace jsou k dispozici na webových stránkách příslušného poskytovatele úschovy/platebních služeb.
Fakturovanou částku je možné uhradit i v hotovosti v běžných úředních hodinách v provozovně dodavatele po odečtení nákladů na dopravu.
Zákazník je povinen uhradit nebo převést částku uvedenou na faktuře do 8 dnů od obdržení faktury. Platba je splatná od data vystavení faktury bez srážky. Zákazník je ve výchozím stavu až po upomínce.

podmínky doručení
Zboží bude odesláno ihned po potvrzení přijetí platby. Expedice probíhá v průměru nejpozději po 5 dnech. Podnikatel se zavazuje dodat do 60 dnů od obdržení objednávky. Standardní dodací lhůta je 14 dní, pokud není v popisu zboží uvedeno jinak. Poskytovatel buď expeduje objednávku z vlastního skladu, jakmile je tam celá objednávka skladem, nebo je objednávka expedována od výrobce, jakmile je tam celá objednávka skladem.

sepisování smluv
Zákazník nemá žádný způsob přímého přístupu k uloženému textu smlouvy. Zákazník může opravit chyby při zadávání během procesu objednávky. Může tak učinit následovně: e-mailem nebo faxem.

Storno podmínky a právo na zrušení
• Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Výpovědní lhůta je čtrnáct dní ode dne
• V případě kupní smlouvy: na základě které jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
• V případě smlouvy na více zboží, které si spotřebitel objednal jako součást jedné objednávky a které je dodáváno odděleně: kde jste Vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
• V případě smlouvy o dodání zboží v několika dílčích zásilkách nebo kusech: na které jste Vy nebo Vámi jmenovaná třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus.
• V případě smlouvy o pravidelném doručování zboží po pevně stanovenou dobu: kdy vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převezmete první zboží.
Pokud se sejde více alternativ, je rozhodující poslední časový okamžik.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (Thomas Weber eK, Thomas Weber, Hofer Str. 9 95180 Berg 09293/9339580 info@kristhal.de) zaslat jasné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, faxem nebo e -mail ) vašeho rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odvolání, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když odešlete sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odvolání
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného typu dodání, než je levné standardní dodání, které nabízíme), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto splácení používáme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; za žádných okolností vám za tuto splátku nebudou účtovány poplatky. Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte odeslat na adresu Thomas Weber eK, Thomas Weber, Hofer Str. 9 95180 Berg 09293/9339580 info@kristhal.de neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o zrušení tuto smlouvu zašlete zpět nebo nám ji předejte. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. K zásilce je nutné přiložit kopii originálu faktury. Ke kopii faktury prosím ručně dopište důvod vrácení.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. U těsnění a profilů delších než 170 cm jsou náklady na dopravu při vrácení cca 20 €, které musíte unést.

Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Konec odvolání


Smlouva bude vyhotovena v němčině. Další plnění smluvního vztahu probíhá v němčině. Platí výhradně právo Spolkové republiky Německo. Pro spotřebitele to platí pouze v rozsahu, v jakém to neomezuje žádná zákonná ustanovení země, ve které má zákazník bydliště nebo místo obvyklého pobytu. Místem soudu pro spory se zákazníky, kteří nejsou spotřebiteli, právnickými osobami veřejného práva nebo zvláštními fondy veřejného práva, je sídlo poskytovatele.

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS). Platformu najdete na:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ustanovení o oddělitelnosti
Neplatnost některého ustanovení těchto obchodních podmínek nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.